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[原创] 看看开淘宝站的艰辛《淘宝生存不宜,开店务必小心》

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发表于 2010-11-26 12:45:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
看看开淘宝站的艰辛《淘宝生存不宜,开店务必小心》看开, 生存, 开店, 淘宝

一年前,我怀着美好的憧憬进入淘宝,我热忱的对待每一个前来咨询的买家,珍惜每一笔来之不易的交易,有时候宁愿亏本,也要留下啊一个美好的印象,换取一个好评。那个时候的,以无比的热情,投入到淘宝开店,每天起的比鸡早,睡得比牛晚,过着一天赚不到8毛钱的生活,更多的时候,是在网上一分钟一分钟的计算着日子,守候着一个愿意给我这个新手卖家机会的客户
        一年后,原本性格温婉的我,每天要发一次脾气,暴躁愤怒得撞墙一次,有少数的买家反映我服务态度不好,或者性格如此不耐烦何必来开网店。我想说的是,性格不好,那是谁造成的?不耐烦,那又是谁造成的?想当年,我也卑躬屈膝的做过上帝们的奴隶,我也一遍又一遍的和一个根本不打算购买本店任何商品的买家聊几个小时。我怎么会变成今天这个样子的?各位上帝们,你们有没有想过,一个人平均一天想砸一次电脑,一个月无语的想从8楼跳下去的人的心情
我在商品标题上面,写着四个字“平台卡密”,我在充值方式上写明了充值地址和充值方式,我在商品说明里面,把“平台卡密”和充值方式放大放大再放大。就是有那么多那么多那么多的顾客眼睛不知道看向哪里,拍下后跑到官方网站或者游戏中去充值。冲不上的结果就是跑到旺旺上破口大骂我。我每每遇到这样的买家,解释一遍,如果聪明一点的,一点就能领会我的意思,可是那是10个人里面才会出现一个,大部分是解释了一遍又一遍,还在骂我不诚信,骗子,卖假卡。是的,很多人也许认为,作为一个卖家应当耐心温柔的为顾客解释到顾客弄懂为止。我也曾经耐心过,我也曾经温柔过。可是当一个人365天,几乎每天都会遇到一个这样破口大骂的人时,再多的好脾气,也终于会被消失殆尽。
在淘宝开店的,有一点,买家可以脏话粗话的辱骂你祖宗18代,可是你就是不能在回话中含有“妈的”,“操”等粗俗字眼,否则,你就是使用不文明语言,否则就会被扣分被处罚。面对这样的弱势,我怎么能平心静气的温柔的对待一个要干掉我祖宗18代的人?
如果你不会充值,你可以问我,我会教你,但是请不要张口就来问候我父母,老人家年纪大了,跟你无怨无仇,甚至连面都没见过,请有点素质吧!放过他们,让他们安度晚年。
我在店铺首页,赫然用红色的血淋淋的那么大那么大那么大的字写了“亲爱的上帝们,请不要拿平台卡密去充值SF游戏哟,因为SF是需要官方充值卡的,平台卡密是不可以拿来冲SF的哦......更加不要拿小店的网易平台卡去充值WG,因为小店的平台卡是不支持充值WG的哦!谢谢上帝们的合作!虚拟物品 一经售出概不退换,请拍下后又说拍错了的朋友看清楚标题谨慎购买,否则造成的损失概不负责!” 还是会有人跑来拍下后,拿去充值SF或者WG,我在标题上写了那么大那么大那么大的“平台卡密”四个字,还做官方卡密的拍,经过解释后,明白冲不上,就是要退款,退款给他慢了点,就投诉我!众所周知,虚拟物品一旦售出,卡密就等于泄密,是不可能退的,就算是投诉了我,无论是淘宝还是拍拍都会把钱判给卖家。我心肠硬一点,就是不退,又怎么样呢?可是我一般都会退,可是让我感到愤怒的是,那些拍下后申请了退款的,回头把我的卡又拿去冲掉了。当初说拍错了,当初说不需要的那些买家,声泪俱下的求我退款,申请了退款后,奸险的又把卡密冲掉的那些人,你们安得是什么心?没这么折腾人的,大家活在这个世界上都不容易,你那贪小便宜的心,未免也太害人不浅了。好,你冲掉了,我认栽,我承认我遇人不淑,可是你不该在申请了退款后,又冲掉了我的卡,然后又跑去投诉我吧?投诉完了后,给我个差评,差评理由是“希望下次改进!给你个教训而已!!”
我一不骗人,二不坑人,我可以坦荡荡的说,开店至今,我没拿过一分我不该拿的钱,倒是您这位仁兄,做的事说的话,算是个人吗?我就算有诸多惹人愤慨的行径,可也轮不到您这样人渣来给我教训。
话说50点,我在某次店铺整改当中,清晰认真的标名“2张起拍”,有拍1张的,我直接关闭交易。我真的无法理解那些拍下一张,因为我关闭了交易而跑来投诉我的人,投诉理由居然“收款不发货”。先不说我关闭了交易,您无法支付成功,就算您支付成功了,我也没理由给你发货,难道你眼睛就残疾到这种地步,看不见标题写的2张起拍吗?我说“2张起拍,1张无法发货”,您说“你这个骗子,收了我的钱就关闭交易,人渣”。请您在拍下前仔细了解一下网购交易流程,交易关闭了能支付成功,我从此就倒立用手走路。您也别在这里不懂装懂的给我发什么银行支付成功的截图,您也别在这里破口大骂以表现您的愤怒以及想杀我的心情。我此刻的心情不比您好,我想杀您的欲望比您还强烈100倍。


最后,我真的能理解那些标题写着,“不懂别拍”字样的卖家是出于怎样一种非人的折磨,而痛定思痛的写出这样的话来的。我不奢求人人都能学会冲卡,但是我至少要求您一点,别一开口就问候别人父母,别张口闭口就把别人祖宗18代都以极其残忍,极其猥琐,极其恶心,极其下流的方式都搞定了。如果您给我一个微笑,我不会不耐烦,不会态度不好。
别动不动就投诉,以及把投诉挂在嘴边威胁别人,要知道您一个礼貌的询问,得到的效果比您投诉得到的效果要好得多。
还有那些嫉妒我信誉高,千方百计想着法子建小号诱导我说脏话,甚至同行小号来骗卡,恶意投诉维权和恶意举报我的不良卖家,我告诉你们,姐姐我行得正坐得端,您要有钱,您继续拍,继续给差评,继续投诉,姐姐来一个解决一个,来两个解决一双。
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