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qq空间相册密码查看为什么登陆后需要激活无法注册?

[分享] QQ无法登录临时解决办法参考

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发表于 2010-10-9 09:07:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
建议您在出现此提示时点击提示窗口下方的”疑难解答”,此时会弹出用户本地网络检测结果.分别会自动检测用户当地的IP地址、默认网关、DNS、代理服务器、端口是否正常.若有某一项或某几项为不正常状态则会标红并在前方有红X.  
" {( ^4 u: c, _9 r# T    至此,您可以尝试让系统自动修改(可咨询当地网络服务商操作方法。如果是电信网络,可以在浏览器地址栏输入http://192.168.1.1/,按网页提示操作)。若仍无法得到修复,建议您根据自动检测的结果对自己电脑及网络进行相应的设置。最好咨询当地专业的网络维护人员来帮助您。  ; {6 t1 m2 v+ w
    请在出现不能登录的提示时,反复登录几次。若只是偶尔会出现此错误代码,并非一直出现,请检查一下您目前使用的计算机网络是否稳定。咨询当地专业的网络维护人员来帮助您改善网络环境。  + r. ~: C$ o$ _) |
    如果在检测时并没有检测到任何异常,并且您所在网络也是稳定的,需要您提供更加详细的资料给我们。请次尝试反复登录多次。并在QQ的安装路径下打开以该号码为名的文件夹,找到qqlog.txl文件,通过附件的方式发送到service@tencent.com提供给我们,并说明最后一次操作登陆提示出错的具体时间、换一个号码看能否登录成功、换一个机器(IP),能否登录成功、使用版本.以便我们再跟进观察。谢谢!  - f6 ]6 ?1 M8 C( }3 k/ T

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! \3 C) m7 W' j1).需要您输入验证码  
* c: T2 Q1 j9 G: y* V2 ]- ?- h
' [, W; |) f8 ?7 C( i$ b推出验证码的策略主要是为了保障您的权益,为了防止盗号者使用恶意软件以登录的方式扫描您的密码,请您谅解。如果出现得较为频繁,请更新升级本地电脑的杀毒软件,并在windows安全模式下扫描一下,以避免病毒存在造成影响,才能彻底解决问题  3 ~$ |& `/ ]& D: b: K

5 x  m/ o. [" s* |( R. G' Q! _2).需要您联系客服中心  - ]# k/ E. D2 {4 ^. @7 f+ ~! ?

$ d" Z, S  t" q2 B, X    请登陆http://kf.qq.com 或者http://service.qq.com/ 查询联系方式,如果您有任何疑义,请将您的QQ号码、QQ密码、具体情况描述,以邮件的形式发送至客服中心邮箱service@tencent.com,给您带来的不便我们深表歉意,感谢您的合作!谢谢!  9 \; h4 w8 h0 l6 l
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3).由于网络问题造成的  
/ {, U& s) m# H- w
) S: J9 |% c2 ]6 i% vA、首先请您检查下防火墙设置,建议暂时关闭防火墙;  
9 V8 m" b, J' u# j6 kB、可能是由于QQ系统调整引起的,所以会造成某些号段不能登陆,建议您可以稍后再进行尝试;  % T0 y4 R6 x: W' d: Q
C、尝试使用选择登陆服务器(目前有三种模式,分别是UDP模式、TCP模式和会员VIP模式)  
" W5 M- e3 n$ n  P操作方法:在最新的QQ版本登陆窗口的左下角高级设置——选择登陆服务器,依次选择UDP模式、TCP模式和会员VIP模式(仅提供给会员);  / N) {; \' O+ Q' }7 {9 W& x/ c$ f
D、可能是您所使用的代理已经失效,更换代理或者不使用代理,即可正常登陆  
6 q% a6 }8 ^1 S, v+ B) A: e操作方法:在最新的QQ版本登陆窗口的左下角高级设置——网络设置——类型,选择不使用代理,或者其他模式(选择好代理后,请先测试下是否可以正常使用);  7 i( t+ \5 ^: I- P
E、因局域网实行封锁限制(端口被封),所以造成您的QQ无法登陆  
/ z  {% O0 ?3 O0 Z, X8 S, u5 |解决方法:尝试使用HTTP代理  7 m7 ]$ {% y7 I5 c7 a) s/ f
操作方法:在最新的QQ版本登陆窗口的左下角高级设置——网络设置——类型,选择HTTP代理(选择好代理后,请先测试下是否可以正常使用);  / F4 s+ U+ o( h
F、最后,建议您尝试使用TM登陆。  $ A8 q/ K6 J! R% G/ \& M4 H

& p  ]# w" }& T) x) a4).密码不正确的  ) G4 q7 N3 y# X8 C# h% j: K+ D

+ c, F- _1 G) ^# E/ E- B+ x4 F请输入密码的时候保证输入法为半角的英文状态,并注意大小写.  0 v2 T7 S8 u6 G' R* z# O1 ?
您可以直接在https://account.qq.com 或者http://password.qq.com 或者http://kf.qq.com 上面取回密码。若您无问题提示答案或忘了提示答案:建议您登陆kf.qq.com填写申诉表,请您在此申诉表中填写第一次登陆QQ时使用的密码或是较早前曾使用过的密码(最好是您申请QQ号码时的密码或是离其最近的密码)、新邮箱地址、新密码保护问题和答案等资料。待会员提交后在一个工作日内、普通用户三个工作日内我们会给您的新MAIL里发邮件通知申诉结果。如果被证实后,旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉,(证件号码不会修改)同时QQ密码也会发到您所填写的新邮箱里。  % S  ~$ J$ Q1 B4 ?  ~3 z: v1 O

9 _: u* O7 R# [( `8 U: X7 j& L6 e5).好友为零  
4 D) a) J# E- J( G& h
5 P) x) P7 L) z+ r如果你确认登录成功后好友为0(零)  $ L/ X: v3 T0 S: z, o$ t
请尝试如下方法:  ' m+ c* u4 w0 W, ?
1.在QQ菜单点击好友与资料,更新好友。  
9 O$ ^* V+ L4 B3 L9 Q2.请更换QQ登录服务器,登录窗体点击设置,钩选选择QQ登陆服务器,选择不同的进行尝试。  - M9 X4 l0 z. Q. h- @4 M
3.改用TM尝试登陆。(登录后尝试切换到QQ)  
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6).以上问题都不是  
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1 K7 A6 A+ `- g) P, o+ x首先建议你使用腾讯官方版本的QQ软件,你的情况,可能是由于电脑内的QQ文件受损所导致,此情况如是单个号码有问题,建议您将这个号码的本地聊天记录清除即可,注意是否备份聊天记录(在QQ安装目录下搜索以该号码命名文件夹进行删除即可;或者在QQ登陆窗口中先输入QQ号码——高级设置——清除记录——同时删除该帐号对应的所有聊天记录文件 打勾 —— 输入QQ密码——确定,即可清除记录)。如是所有号码登陆都出现此情况,请您卸载目前所使用的QQ版本以及删除所有号码命名文件夹,然后再登陆http://im.qq.com/qq/dlqq.shtml 重新下载最新版本,并且安装在不同路径下进行尝试。
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