《2024新版QQ频道机器人自动回复设置教程（附防吞代码方案）》

Txmking

适用场景：  

QQ频道管理员快速搭建自动应答系统/24小时智能客服
所需工具：  
① QQ最新PC端（9.9.3版本以上）  
② 腾讯云函数SCF（免费额度足够）  
  o8 h- D' g- m7 n3 L图文教程：
▌ 步骤一：创建应答规则库  
, k* g& L! o6 D, }1. 在频道管理后台新建「智能回复」工作表  
2. 按此格式配置关键词（示例）：  
```python  
{
" P/ `* R& s% g7 T) L: _  "问候语": ["你好","在吗","嗨"],  
  "营业时间": ["几点开门","什么时候下班"],  
  "常见问题": ["怎么退款","如何投诉"]  
}
% g4 m- p6 i1 L& ?5 m6 |```
* q6 u3 E. ]* M, z; Q6 _3 l1 v: v▌ 步骤二：部署云函数响应逻辑  
```javascript
# e5 q5 q, j, Q* H' C// 核心响应代码（已做防吞字符处理）
8 I/ U* e5 K3 {/ F: I; @const keywordMap = new Map([
  [/^(你好|在吗|嗨)/, () => "您好！请问需要什么帮助？"],
  [/营业时间/, () => `每日服务时间：\n&#9200;09:00-22:00（点击查看<a href="#营业公告">详细安排</a>）`],
  [/退款|投诉/, () => "请私信@客服专员\n或拨打&#128222;400-123-4567"]
/ a( R6 S# V5 f+ M]);
2 K* i  C9 ^, Yexports.main_handler = async (event) => {
  const userMsg = event.message.replace(/[^\u4e00-\u9fa5a-zA-Z]/g, '');
  for (const [regex, response] of keywordMap) {
    if (regex.test(userMsg)) return { reply: response() };
+ n2 M' e# z5 ?4 T  }
6 a. C& @& k% b( e  return { reply: "当前问题已记录，将在1小时内回复您！" };
};
```
+ d+ t5 G( ]2 j7 b5 I▌ 步骤三：绑定QQ开放平台（关键配置）  
5 _. s8 u6 Z! H3 m1 b5 @1. 进入[QQ机器人开发平台](https://q.qq.com)  
2. 在「消息推送」处填入云函数API地址  
" Z' g2 x% u4 Q$ V5 e7 X6 B3. 开启「精准匹配模式」避免消息冲突  
% p/ v2 Z- `" F" S避坑指南：  
&#9888;&#65039; 特殊符号过滤：代码中`replace(/[^\u4e00-\u9fa5a-zA-Z]/g, '')`可防止颜文字吞消息  适用场景：  
QQ频道管理员快速搭建自动应答系统/24小时智能客服
9 B) L5 t: P" Y. _" a/ q所需工具：  
① QQ最新PC端（9.9.3版本以上）  
② 腾讯云函数SCF（免费额度足够）  
图文教程：
; {7 }" J0 h  ~9 ?" z3 C$ t▌ 步骤一：创建应答规则库  
% @6 ^) N- G% C6 L8 _0 E* q  h1. 在频道管理后台新建「智能回复」工作表  
$ q  G# z: n- L' p* ], z2. 按此格式配置关键词（示例）：  
* Y9 c2 m- w  F1 m```python  
+ d' Y9 w, e; i# L8 O( \4 c{
( m& g: W& T. U  j% d  "问候语": ["你好","在吗","嗨"],  
  "营业时间": ["几点开门","什么时候下班"],  
  "常见问题": ["怎么退款","如何投诉"]  
8 m, B  o, {3 _1 o}
```
% Q) p; ?7 g8 l▌ 步骤二：部署云函数响应逻辑  
# E2 O/ V2 R+ x```javascript
// 核心响应代码（已做防吞字符处理）
* u0 I* X5 N$ b: L0 C0 b7 dconst keywordMap = new Map([
  [/^(你好|在吗|嗨)/, () => "您好！请问需要什么帮助？"],
' V9 ?- R! |$ d4 c  [/营业时间/, () => `每日服务时间：\n&#9200;09:00-22:00（点击查看<a href="#营业公告">详细安排</a>）`],
  [/退款|投诉/, () => "请私信@客服专员\n或拨打&#128222;400-123-4567"]
]);
/ r5 x0 l8 I, E( eexports.main_handler = async (event) => {
  const userMsg = event.message.replace(/[^\u4e00-\u9fa5a-zA-Z]/g, '');
2 P, d' m5 y/ H$ i  for (const [regex, response] of keywordMap) {
    if (regex.test(userMsg)) return { reply: response() };
5 ?+ ?9 K7 \, x. N% b  }
1 Z8 I' \# ~+ o6 }" {  return { reply: "当前问题已记录，将在1小时内回复您！" };
+ r) ^5 G" W8 v6 [5 p7 q* Y  A};
0 ~6 o9 D  M7 o" X. o. E```
▌ 步骤三：绑定QQ开放平台（关键配置）  
* v( F1 U! v+ @/ y6 ^$ P) z9 P1. 进入[QQ机器人开发平台](https://q.qq.com)  
2. 在「消息推送」处填入云函数API地址  
0 s1 t* `) C( N1 X4 H3. 开启「精准匹配模式」避免消息冲突  
% z" i4 T! u) C$ c4 ~2 R. M3 j避坑指南：  
&#9888;&#65039; 特殊符号过滤：代码中`replace(/[^\u4e00-\u9fa5a-zA-Z]/g, '')`可防止颜文字吞消息  
% w3 X/ ^$ O0 x8 P- t&#9888;&#65039; 频率限制：单用户30秒内仅触发3次回复（需在「安全设置」中配置）
效果验证（本人测试环境）：  
&#9989; 华为云函数Node.js 18.x环境实测通过  
&#9989; 2024年5月20日QQ 9.9.5版本有效  
$ w; ?  z# R, ^2 v2 [---
&#9888;&#65039; 频率限制：单用户30秒内仅触发3次回复（需在「安全设置」中配置）
8 i6 N2 b4 N2 O) g5 ~9 z# z. R效果验证（本人测试环境）：  
# V9 _* ?2 S3 m# C+ u- d7 ?9 x/ N&#9989; 华为云函数Node.js 18.x环境实测通过  
0 P1 r$ n% I) F$ L2 ?' _&#9989; 2024年5月20日QQ 9.9.5版本有效  
5 z1 ?, x- J# U: J9 P: ?
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