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1. 首先可以在邮箱【自助查询】-【收信查询】中查看是否有相关入信记录。; s; P. J, A6 J. g2 _
( `$ B2 ~+ S* H3 q$ y L, j: b, m, e3 c! @0 _8 E& E
2. 如果没有发现Apple 发来的电子邮件,可以查看你的其他常用邮箱是否有相关邮件。
& \1 H! i9 b: ]' n' } Apple有一个特殊的救援电子邮件地址用来接收Apple ID安全性相关的电子邮件。
9 u2 s% F, J% h* ]8 v& U Apple ID密码重设邮件也是发送至该邮件地址,而非你的Apple ID帐户邮件地址。% j" q( E/ }. i$ E; |/ G4 D
更多详细解释,见:http://support.apple.com/zh-cn/HT5620. u3 y) o8 L% L& M9 k( r! l
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