美国苹果公司将为消费者免费换iphone5问题零件

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中国网4月27日讯 据日本NHK网站4月26日报道，美国苹果公司因发现本公司生产的智能机iPhone5中，有一部分开关唤醒键不能正常运作，决定为消费者进行无偿更换唤醒键零部件。

苹果公司称，因2013年3月前生产的iPhone5中，有一部分位于机器上端的开关唤醒键失常，公司将对该零部件进行无偿更换。

5月2日开始，日本消费者可将有开关唤醒键失常问题的iPhone5直接邮寄到苹果直营店或有维修服务的专业店铺，进行开关唤醒键零部件的更换。手机公司将不受理此业务。

苹果公司表示，在苹果公司主页的用户帮助这一项中输入智能机的序列号，便能确认是否符合此次的更换条件。

另外，苹果公司没有明确说明产生开关唤醒键失常问题的机器数量，只是说有一小部分有这种问题。

iPhone5于2009年开始发售，在全世界都十分畅销。