《2024新版QQ频道机器人自动回复设置教程（附防吞代码方案）》

Txmking

适用场景：  

QQ频道管理员快速搭建自动应答系统/24小时智能客服
- s0 U! k) t2 H- l所需工具：  
① QQ最新PC端（9.9.3版本以上）  
. Z1 W2 U- ~! U; F+ A% I& K1 ~% k& x0 \② 腾讯云函数SCF（免费额度足够）  
图文教程：
▌ 步骤一：创建应答规则库  
3 |) }( R  ^) E9 G7 X1. 在频道管理后台新建「智能回复」工作表  
7 h2 a8 c0 m/ P0 k- d7 G. N: E7 ~2. 按此格式配置关键词（示例）：  
```python  
{
9 A* ^5 ~* f1 i5 q  "问候语": ["你好","在吗","嗨"],  
  "营业时间": ["几点开门","什么时候下班"],  
  "常见问题": ["怎么退款","如何投诉"]  
1 {# }' ]4 K4 k/ t) A5 V% @5 Z% ?}
```
▌ 步骤二：部署云函数响应逻辑  
```javascript
# L" D2 T, K! b# Q. u; J// 核心响应代码（已做防吞字符处理）
const keywordMap = new Map([
  [/^(你好|在吗|嗨)/, () => "您好！请问需要什么帮助？"],
  [/营业时间/, () => `每日服务时间：\n&#9200;09:00-22:00（点击查看<a href="#营业公告">详细安排</a>）`],
) Y/ z: F7 L# w  N2 @" j3 s  [/退款|投诉/, () => "请私信@客服专员\n或拨打&#128222;400-123-4567"]
4 r" W) d  m. j! \! E]);
* G0 _; `) p: A' m+ R0 s# Cexports.main_handler = async (event) => {
  const userMsg = event.message.replace(/[^\u4e00-\u9fa5a-zA-Z]/g, '');
  for (const [regex, response] of keywordMap) {
6 A5 l( d$ r+ B0 D# O    if (regex.test(userMsg)) return { reply: response() };
  }
  return { reply: "当前问题已记录，将在1小时内回复您！" };
- r3 W+ T( ^' g8 q% E/ y9 G. G) X};
' v7 [8 t# Z+ B/ r& w```
2 E: }/ I: B% m) K& M% K▌ 步骤三：绑定QQ开放平台（关键配置）  
1. 进入[QQ机器人开发平台](https://q.qq.com)  
( K) x; X( T! M- f3 l4 k; Y. y2. 在「消息推送」处填入云函数API地址  
3. 开启「精准匹配模式」避免消息冲突  
避坑指南：  
8 s5 ?* x& J9 U&#9888;&#65039; 特殊符号过滤：代码中`replace(/[^\u4e00-\u9fa5a-zA-Z]/g, '')`可防止颜文字吞消息  适用场景：  
QQ频道管理员快速搭建自动应答系统/24小时智能客服
2 p2 J6 R0 _+ x5 f1 A) E2 B6 M所需工具：  
① QQ最新PC端（9.9.3版本以上）  
4 T4 s5 i' F2 M  p) V1 l8 E② 腾讯云函数SCF（免费额度足够）  
5 A- Y6 I# X0 n: y图文教程：
. A7 S/ p) P; Q) Y* Q# O▌ 步骤一：创建应答规则库  
7 q* E3 G- B, P1. 在频道管理后台新建「智能回复」工作表  
2. 按此格式配置关键词（示例）：  
4 }; D! t- J: y& a* ?* o```python  
+ B1 D* P$ N. C& H) _{
' K4 k; L- P7 n  o" ~# y# u  "问候语": ["你好","在吗","嗨"],  
  "营业时间": ["几点开门","什么时候下班"],  
  "常见问题": ["怎么退款","如何投诉"]  
}
! k3 ?0 e& B! [& b  K; R7 I```
▌ 步骤二：部署云函数响应逻辑  
, A. R. t$ v1 v. R```javascript
. ]% V6 i- G  c8 x  R2 L. {// 核心响应代码（已做防吞字符处理）
! Z* E7 P5 V8 S0 T+ x( nconst keywordMap = new Map([
  [/^(你好|在吗|嗨)/, () => "您好！请问需要什么帮助？"],
' O4 n2 V: X1 {# ?/ R  [/营业时间/, () => `每日服务时间：\n&#9200;09:00-22:00（点击查看<a href="#营业公告">详细安排</a>）`],
; I1 B. A7 r0 x% n+ l1 F  [/退款|投诉/, () => "请私信@客服专员\n或拨打&#128222;400-123-4567"]
8 R! ]+ R3 [) y  y% l, a]);
exports.main_handler = async (event) => {
  const userMsg = event.message.replace(/[^\u4e00-\u9fa5a-zA-Z]/g, '');
  for (const [regex, response] of keywordMap) {
    if (regex.test(userMsg)) return { reply: response() };
  }
  return { reply: "当前问题已记录，将在1小时内回复您！" };
/ _0 g. _  D2 g- \/ }8 U};
5 [' f3 t" I6 N! o1 t) S```
▌ 步骤三：绑定QQ开放平台（关键配置）  
1. 进入[QQ机器人开发平台](https://q.qq.com)  
1 q/ U* b! ]' B$ F: N2. 在「消息推送」处填入云函数API地址  
3. 开启「精准匹配模式」避免消息冲突  
7 N% H' p0 K$ Y6 r7 x* ?+ E避坑指南：  
4 }# T3 E9 u- M, D&#9888;&#65039; 特殊符号过滤：代码中`replace(/[^\u4e00-\u9fa5a-zA-Z]/g, '')`可防止颜文字吞消息  
' v/ g' v3 H8 Z  M6 A3 z&#9888;&#65039; 频率限制：单用户30秒内仅触发3次回复（需在「安全设置」中配置）
( b2 h+ A( ~7 Z  [7 r  V5 N$ \8 z效果验证（本人测试环境）：  
&#9989; 华为云函数Node.js 18.x环境实测通过  
6 Z# a# T& g5 A5 M&#9989; 2024年5月20日QQ 9.9.5版本有效  
7 Z2 g. I5 ?' }/ b! I( r/ W---
: Z& O. ?" x# k+ \+ f9 ^+ j) t&#9888;&#65039; 频率限制：单用户30秒内仅触发3次回复（需在「安全设置」中配置）
6 c! w( r% Y5 ]4 k+ t& t效果验证（本人测试环境）：  
6 l; B, K) j) B2 d; g$ j( O; z&#9989; 华为云函数Node.js 18.x环境实测通过  
2 u7 i( L4 V! ]3 ^% [1 P4 f! x' d&#9989; 2024年5月20日QQ 9.9.5版本有效