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[知识海洋] 如何系统了解任何一门知识?最具实操性的文章!

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发表于 2016-9-25 19:04:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
看了很多文章,依然答不好面试题?产品运营好像都懂一些,又说不上来是哪些,怎么运用?业务快速变化,面对新业务总是一知半解?
——那是因为你的知识不够系统,知识和知识之间没有建立起有效的连接。这就好比说你有许多零散的木头,却不能说你有一座木屋一样。本文想告诉你的就是建造一座木屋的方法,从画房屋结构图开始,告诉你如何找到优质木源,如何砍伐树木并把树木运回你的地基,如何根据你的蓝图建造出结构紧凑耐风雨的屋子,最后,住进去还能请你的朋友过来开趴体。
p.s. 这是一篇长干货文,如果你想快速了解,可直接查看每个章节前的脑图;或者先收藏,等你需要的时候再按步骤操作。
1、明确主题——你想要一间什么样的房子?
1.1 概念界定
设定一个你想要研究的主题,比如“用户运营”。显然这个命题有点大,你可以设置一些边界来定位你想了解的主题。比如移动应用的用户运营。
界定概念和边界是为了更精准地去研究一个专题,用最好的精力集中突围。就像盖房子一开始划定地界一样,没有边界虽然给了自由发挥的空间,但很容易迷失在知识的森林里,忘了暴风雨就要来你需要在这之前建造出一个躲雨御寒之地。
1.2 目标分类
你研究这个主题是为了什么?想搞清楚这个领域在做什么,或者想用于工作中?总体来说,你的目标可以分为理论和实践两种类型。而不同的目标也会影响到你后续研究的重点。
个人认为,理论型的知识更侧重于“是什么(What)”和“为什么(Why)”,而实践型的知识你懂的更侧重于“怎么做(How)”。
如前例,我想研究用户运营是为了工作中的KPI,属于实践型,那么我更想知道的是如何做用户运营(How),如何拉新、促活、留存,我希望最后的产出是一份类似说明书的指导手册,我跟着上面做就可以达到效果,完成我的目标
1.3 时限设定
这个比较明确但还是要提一下,大家都知道的Deadline是第一生产力。任何创新都需要设置一个截止日期,给你一个明确的目标,以及,约束。
1.4 提出问题
为什么要提出问题?提问首先是引导你去挖掘和明确自己所想探究的知识主题,其次可以在研究结束后做一个知识的检验。因此本文的结构大致是“发问—探究—回答”,以发问为开端,回答为结束。
那么,如何发问呢?
1)知识主题
首先一个通用的方法就是“5W1H”发问方法。5W即 When(时间背景) What(概念) Where(空间背景) Who(相关角色) Why(本质原因),1H即 How(怎么做)。可以根据研究的主题选择其中一个或多个进行发问。
同样以移动应用的用户运营为例。When,我想了解用户运营产生的背景;What,我想明白用户运营的概念是什么,处于哪个知识体系下,行业链条的哪个环节;Who,我想了解用户运营的相关角色有哪些,是否有行业领先的公司和个人值得关注;Where和Why跳过;重点在How,如何做用户运营。How会随着探究深入渐渐深化,例如细分为AARRR几个步骤,其中Acqusition获取用户可以再细分为获取用户的方法,进而再对各种方法的优劣和应用场景进行横向对比等。
2)行业研究
这个方法不仅适用于研究一个知识主题 ,同样也适用于研究一个行业 。
根据行业的特殊性,其提问方法如下:
① 行业现状
When(时间背景):行业时间轴(发展的历史、现状、前景)
Where(空间背景):行业空间轴(国内、国外;本地、外地)
What(概念):行业的概念界定,如行业的市场份额,竞争格局
Who(相关角色):行业相关角色,特别关注其中顶尖的部分,如:行业顶尖企业、行业官方大会、行业专家观点等
② 价值链
Why(本质原因):对于一个行业来说,研究清楚其价值链就研究清楚了其形成的原因,并能进一步找到其商业模式的突破口。
- 行业价值链从源头到终点有哪些环节?
- 每个环节涉及到哪些角色?(如生产商、供应商、客户等)
- 每个环节价值从何而来?为谁提供价值?如何传递价值?
- 行业发展到了哪个阶段?成熟度如何?
③ 解决方案
How(怎么做):根据以上对价值链和行业现状的分析,给出判断,提出相应的解决方案
以上是个人整理的通用提问方法,然而很多问题会在具体的搜集资料和主题阅读中浮现,你将会在后续的步骤中不断调整你的问题和解答。
不管怎么样,提出问题后,你对想探究的主题已经有了一个基本的骨架,接着就要去丰富他的血肉。
2、“搜索”资料——到森林去,找回你想要的木材
在规划好你屋子的蓝图后,你就要出发到森林去找到造房子所需的木材啦。首先我会给你一个去到那儿的交通工具,以及给你一张优质森林的地图。
2.1 “搜”寻资料
关键词
首先是定义你要搜索的关键词,标准是『搜索引擎友好的关键词』。什么是“搜索引擎友好”呢?即通过这些关键词,可以精准捕获你心仪的资料。
一般来说,我会先在百科中查看其定义,找到相关同义词,再进行搜索验证,在相关搜索过程中不断校正,锁定最终几个关键词。
例如,我要检索用户运营的第一步——获取用户的相关资料。采用“获取用户”作为关键词找到的有用资料寥寥,基本都被“获取用户信息”的相关文章淹没,round1,失败;接着我用比较接地气的“拉新”作为关键词,效果显著提升,定位的基本是相关主题的内容,round2,有所进展;在浏览拉新相关的内容时发现了“APP推广”并将其作为关键词,有惊喜,查到了许多相关的结构化知识。
同理,我会同步进行英文的搜索,共同推进主题进程。
关键词是第一步,所谓磨刀不误砍柴工,找准关键词,就好像把你的刀升级成了电锯,助你轻松伐木。
信息源
其次是信息源,优质的信息源就像给了你一张优质森林的地图,通过地图,你可以精准地找到优质的信息,而不是漫无目的地撞运气。庄主吐血整理,拿好不谢。
1)搜索引擎
① 通用搜索
推荐Google。唯一的问题就是翻墙,自行搜索“科学上网”。
搜索引擎能提供的首先是信息导航,但又不仅是这样。首先搜索引擎检索到的词条数就可以给你提供一些额外的信息;其次,在高级搜索中,你可以进行更多设置来定位所需资料。
个人较常用的搜索技巧有:
a. 在特定网站中搜索。在google关键词后面加site:网址可在特定网站下搜索。对于部分没有搜索功能或搜索功能较弱的网站十分受用。
b. 搜索特定文件格式。在google关键词后加filetype:文件类型可搜索特定文件格式。个人比较常用的就是filetype:pdf,用于搜索一些文档。
c. 搜索最近更新的信息。在高级搜索里可以设置最后更新时间,
② 学术搜索
推荐Google Scholar,同上,需要翻墙;国内相对应的有知网、万方、维普等。
一些前沿的理论研究可以进行学术搜索。
2)咨询报告
① 聚合平台
今日报告 http://www.imxdata.com/
行业报告聚合平台,聚合了包括麦肯锡、艾瑞咨询、易观智库、TalkingData、阿里研究院、胡润百富、企鹅智酷、奥美等一系列主流研究机构的报告,同时会定期推出一些热门专题,如最近比较火的网红和直播相关的专题报告。
② 咨询机构
麦肯锡 http://www.mckinsey.com/
艾瑞咨询 http://www.iresearch.com.cn/
易观智库 http://www.analysys.cn/
企鹅智酷 http://re.qq.com/
……
3)数据平台
大数据导航 http://hao.199it.com/
就推荐一个大数据导航网站,实在太全了,表示没什么要补充的了。
截个图感受一下。
4)通用知识媒体
① 简书 http://www.jianshu.com/ & Medium https://medium.com/
原创内容聚合社区,相当于博客聚合社区,可以看到比较多的知识分享(当然,还有很多鸡汤)。用适当的关键词进行检索有惊喜,当然,内容质量参差不齐,取决于作者的水平。
中文用简书,英文用Medium。
② 知乎 https://www.zhihu.com/ & Quaro https://www.quora.com/
相对专业的问答社区,相信大家都很熟悉了。在一开始需要对主题形成初步印象时较有帮助,通过问答可以快速了解主题,有较好的启发性。部分主题在知乎专栏也有较深度的探讨。
中文用知乎,英文用Quaro。
③ 微信公众号 http://weixin.sogou.com/
自媒体聚合平台,由于吸引了大量优秀的自媒体人,也产生了非常多的优质内容。可以通过手机搜索,也可以通过上述网址在PC网页中使用。许多优秀的微信公众号就相当于某个领域下的垂直媒体,发现文章质量不错可以直接订阅,在一段时间内使自己曝光在相关主题的内容中,营造学习氛围。

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